転居・改姓した場合はどうなりますか?
ご契約情報の変更手続きが必要となりますので、担当窓口までお問い合わせください。 メンテナンス工場の変更が必要になる転居の場合は、手続き完了後、担当者より転居先のお近くのメンテナンス先をお探しいたします。
車検のお知らせは来ますか?
はい。お知らせいたします。
タイヤやオイルの用品指定はできるのですか?
指定することは出来ません。予めご了承ください。
近くにSSがない場合はどこでメンテナンスをしますか、お客様のご自宅のお近くの弊社提携修理工場にてお受けいただきますので、お近くに提携SSが無い場合でも大丈夫です。
メンテナンスは自分のタイミングでできますか?
メンテナンスは実施月にご案内を差し上げますので、そのタイミングでお願い致します。メンテナンスの実施日につきましては、担当SSまたはメンテナンス工場とお話ししてお決めください。
メンテナンス時に代車を出す基準はありますか?
フルパッケージをお申し込みの場合は、車検時と48時間以上の整備を実施する場合に代車をお出しします。
タイヤの交換時期は5年間に4本×2回を予定しております。タイヤの残溝が規定値より下回った際に交換いたします。
オイル交換の時期は点検時に交換いたします。5,000kmから8,000kmが目安となります。
車検時にかかる税金(重量税)・自賠責保険料は誰が払いますか?
リース会社がお支払します。
任意保険は含まれますか?
基本プランには含まれませんがオプションにて含むことが可能です。
自動車税は誰が払いますか?
リース会社が納税しますので、お客様が納税する必要はございません。
冬タイヤに変えてもいいですか?
ご自身にてご用意していただくか、フリースカー料金に含めることも可能です。
「わ」ナンバーですか?
希望ナンバーは可能ですか?
レンタカーのように「わ」ナンバーではございません。通常の購入と同じように取得します。希望ナンバーにもお応えできます。
納車後に装備追加は可能ですか?
可能でございます。お申込後に担当者へご相談ください。
福祉車両は可能ですか?
お取り扱い可能です。
即納車はありますか?
常時準備があるわけではありませんが、お応えできるようにお探しします。担当者にご相談ください。
納車までの期間はどれくらいですか?
ご相談時にご確認ください。お車によって違います。
エコカー減税は対象になりますか?
購入と同様に対象となります。契約料金にエコカー減税を反映しております。
中古車の契約はできますか?
フリースカーは新車のみの取り扱いとなります。
中古車は輸入車と同様ファイナンスリースになります。
色は選べますか?
メーカーの指定色であれば選べます。
車種・メーカーの制限はありますか?
国産全メーカー、全車種からお選びいただけます。輸入車は応相談 ※メンテナンス対応不可のためファイナンスリースになります。
近くに取扱いSSがない場合はどこから申し込めますか?
こちらのホームページからご相談いただければ、ご担当者を決めご連絡を差し上げます。
契約開始日はいつからですか?
車検証上の登録日となります。納車日ではありませんのでご注意ください。
契約者と使用者が異なってもいいですか?
契約者と使用者は同一である必要があります。(法人契約の場合は?→同様です。)
ローンとの違いは何ですか?
所有者が異なります。ローンはお客様所有になりフリ―スカーはリース会社となります。ローンの場合は車両価格のすべてを支払うことになりますが、フリースカーでは契約期間のご利用代金を払うことになりますので、期間中に支払う費用はローンよりもフリースカーの方が安くなります。 ※オートローンの場合でも所有権をつける場合があります。
契約期間中、車に自由に乗れますか?
はい!乗れます。購入いただいたときと同じようにお使いいただけるとお考えください。
契約者以外の運転は可能ですか?
可能です。ご購入いただくときと同じようにお使いいただけます。 ※任意保険の契約内容にご注意ください。
契約より走行距離を上回った場合の精算を教えてください。
別途規定に基づき追加ご請求になる場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
契約満了時のクルマの取扱いを教えてください。
最終的にお買い取り/契約延長/ご返却からお選びいただけます。
事故を起こした場合の修理は誰がしますか?
担当窓口までお問い合せください。任意保険にご加入の場合は、その保険契約内容によって修理代が保険金として支払われます。
事故を起こし修理不能の場合はどうすればいいですか?
修理不能で車両が使用できなくなった場合、フリースカー契約の中途解約が必要となり、中途解約金が発生します。
盗難の場合はどうなりますか?
フリースカー契約の中途解約が必要となり、中途解約金が発生します。
途中解約は可能ですか?
基本的に解約はできませんが、やむを得ず解約の場合は中途解約金が発生します。

中古車オークションとは?
中古車オークションとは、簡単にいえば中古自動車ショップが参加できる「せり」です。
中古車オークションはどうして成立するの?
もちろん中古車オークションが成り立つ理由は、「それぞれの業者に金銭的な利益がある」からです。ここではそれぞれの立場から見たメリットについて考えていきたいと思います。
中古車オークションの具体的な流れは?
まずは出品者が出品車両をオークション会場に持ち込みます。その際には基本情報などを書き込む「出品票」に書き込みをします。
出品票には車の車種やグレードはもちろん、出品者側の記載したアピールポイント、車検年月日などの購入を決めるうえで重要なポイントを書き込むので、間違いがないようにしなければなりません。
中古車オークション落札代行とは?
中古車オークション落札代行とは、その名の通り落札行為を代行することによる手数料です。
中古車オークション落札代行を利用するデメリットは?
落札代行サービスの最大のデメリットは、これから購入する自動車を自分自身の目で確認できないこと。落札オークション会場には業者の人間しか入れないため、顧客自身が自分の目で車の状態を確かめることはできません。とはいえ、オークション会場の社員が代わりに確認してくれるため、それほど心配することでもありません。
中古車オークション落札代行を利用するメリットは?
落札代行サービスの最大のメリットは、購入する自動車が店頭販売されている中古車販売店よりも安く購入できることです
落札代行にかかる費用はどれくらい?
弊社は業界最安レベルの手数料で代行いたします。
事故車は買わないほうがいいの?
必ずしもそうとは言えません。事故者は一般的に買い手が付きにくいため、安くてそこそこの品質の自動車を所望している場合にはむしろねらい目ともいえます。
自分の目でチェックできないというのは不安なのですが……
そのお気持ちはわかりますが、心配は不要です。前述のとおり、出品者は出品票を書かなければならず、またオークション会場のチェックも入るため瑕疵をごまかせる可能性は非常に低いです。